745bd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
745bd-এ প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডেটা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার তথ্যকে সর্বদা নিরাপদ রাখে।
আপনার সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয় — আমরা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ডেটা বিক্রি করা হয় না।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয় যাতে আপনার ডেটা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে।
আপনার ইমেইল বা ফোন নম্বর অনুমতি ছাড়া বিপণন বার্তার জন্য ব্যবহার করা হয় না। আপনি যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি 745bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। 745bd-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি পবিত্র দায়িত্ব।
745bd-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয় এবং প্রয়োজনের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা |
| গেমিং কার্যক্রম | বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয় লগ | দায়িত্বশীল গেমিং ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
745bd আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার সর্বোচ্চ স্বার্থ নিশ্চিত করা হয়:
আপনি যদি বিপণন যোগাযোগ পেতে না চান, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন। তবে নিরাপত্তা সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা সবসময় পাঠানো হবে।
745bd আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আমাদের আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
745bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ারের আগে নিশ্চিত করা হয় যে গ্রহণকারী পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি না।
745bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তর একাধিক স্তরে বিস্তৃত:
তবুও কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং দ্রুত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপ নেব।
745bd-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার ডেটার একটি কপি পাওয়ার এবং অন্যত্র নিয়ে যাওয়ার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া সীমিত করতে বলতে পারবেন।
745bd একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা সক্রিয়ভাবে নাবালকদের নিবন্ধন প্রতিরোধ করি।
745bd নিজের পরিষেবা উন্নত করতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে। প্রতিটি অংশীদার তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে:
এই তৃতীয় পক্ষগুলো শুধুমাত্র তাদের নির্ধারিত কাজের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায়। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
745bd আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ডেটার ধরন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে:
| ডেটার ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক নির্দেশনা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লগইন লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
মেয়াদ শেষ হলে সংশ্লিষ্ট ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের বেশি রাখতে হতে পারে।
745bd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও 745bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।
আরও জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি পরিদর্শন করুন।
745bd-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ সুরক্ষায় থাকে। আজই নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।